华体会手机在线登陆:一根电话线织起心理防护网

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  “12356”，开通一周年。2025年1月，依照国家卫生健康委有关要求，宁夏正式开通“12356”全国统一心理援助热线个县（区）和宁东能源化工基地。 作为宁夏第一条公立心理援助热线，它守护着群众的心理健康，来电中既有日常的烦心事，也有高危情况的求助。面对紧急状况，接线员凭借专业干预技术安抚来电者情绪，并第一时间启动应急预案，联动公安、急救等多方力量形成救援合力。

  2025年8月的一天，自治区宁安医院“12356”心理援助热线接线室，电话铃声骤然响起。“阿姨，我好难受。”听筒里，少年的声音微弱传来，他说自己正趴在小区石礅上，内心很无助。接线员当机立断让少年打开免提，并对着听筒大声呼喊求助——万幸的是，一名路人听到接线员的呼救声，认出少年就是自家楼上的邻居。在接线员急切的叮嘱下，路人迅速拨打120，送少年及时接受救治。次日，按照热线回访机制，接线员拨通了少年的电话。与情绪已平息的少年敞开心扉，探讨“爱自己”的深义，用专业而温柔的叮嘱，为少年的心灵增添一层防护。

  这样的紧急援助，在“12356”热线年入冬后的一个深夜，小丽（化名）站在寒风中的河边，向热线接线员倾诉着自己的崩溃：夫妻失和，13岁的儿子沉迷游戏，工作所承受的压力叠加家庭困境，让她觉得人生一败涂地，甚至萌生了轻生念头。接线员一边共情她的痛苦，以女性视角温柔安抚，一边引导她远离河边，用“4-7-8”呼吸法帮她稳定情绪。同时，二线班值班人员紧急启动救助程序，联动警方定位寻找。待小丽情绪平复后，接线员又引导她梳理问题、寻找处理方法：“除了放弃，我们还有别的办法。”

  事后，热线持续跟进回访，为小丽提供线下家庭矛盾解决方案。如今，小丽已开始接纳现状、主动沟通，家庭关系明显好转。她特意致电感谢：“我的生活终于迎来了新的开始。”

  根据自治区宁安医院全区居民心理健康素养调查，群众对心理健康需求日渐增长，但因认知不足、社会病耻感、求助路径不明等，许多人未能及时获得专业帮助。“为改变这一现状，宁夏的心理工作者们不断努力，走出诊室，通过电视台、公交车载媒体、交通音乐频道、短视频平台等多种渠道开展宣传，让科普更贴近日常、深入人心。”自治区宁安医院公共卫生事业部负责人徐超说。该院开展的全区居民心理健康素养调查显示，宁夏居民心理健康素养水平呈现提升。慢慢的变多的人愿意直面情绪问题，主动拨通“12356”，为心理健康寻找科学“药方”。（记者 张 涛 智 慧）

  人民网银川1月24日电 （记者李甜甜）“听了政府工作报告及人大常委会工作报告和法检两院工作报告，我倍感骄傲、倍感振奋。”银川市人大代表、永宁县委书记张建兵表示，报告既客观总结了“十四五”时期和2025年的重点工作和辉煌成就，又对“十五五”时期主要目标任务和2026年重点工作任务做了全面部署，是一个令人振奋、催人奋进的报告。…

  1月22日，宁夏银川市第十六届人民代表大会第六次会议开幕，政府工作报告中明白准确地提出，2026年将全方面实施数字银川建设行动，全力打造“算力之都”。 银川市这一战略部署在人大代表和政协委员中引发热烈热议，他们结合自己行业观察与实践经验积极建言，一条条务实建议如同精密的“数字拼图”，与政府顶层设计深度契合，共同勾勒出银川“十五五”开局之年数字化转型的清晰图景。…

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